English
עברית
Русский
כל מה שנשאלים על תורלי, בתשובות קצרות. אם משהו חסר, אפשר לדבר איתנו בוואטסאפ מכל עמוד באתר.
עודכן לאחרונה: 21.9.2026
תורלי היא מערכת ישראלית לניהול וזימון תורים אונליין לעסקים קטנים. העסק מקבל יומן ולינק לקביעת תור, הלקוחות קובעים לבד בכל שעה, ותזכורת יוצאת אליהם אוטומטית בוואטסאפ לפני התור.
לכל עסק שעובד עם יומן תורים, ובעיקר לעסקי הביוטי: מספרות וברברים, קוסמטיקה וטיפוח, ציפורניים וריסים, מעסים ומטפלים, מאמני כושר וקליניקות פרטיות קטנות. אם הלקוחות שלך צריכים לתפוס אצלך שעה, זה בשבילך.
לא. הלקוח מקבל לינק ונכנס מהדפדפן. גם אתה עובד מהדפדפן, ואם נוח לך אפשר להוסיף את תורלי למסך הבית ולפתוח אותה כמו אפליקציה.
עברית, אנגלית ורוסית. ברירת המחדל היא עברית, ואפשר לאפשר ללקוח לבחור שפה בעצמו.
לא. תורלי מתמקדת ביומן, בלקוחות ובתקשורת איתם. היא אינה סולקת אשראי ואינה מנפיקה חשבוניות, ולכן אין בה עמלות סליקה.
כמה דקות. מגדירים אילו שירותים אתה נותן וכמה זמן לוקח כל אחד, מסמנים את שעות העבודה וההפסקות, ומוסיפים עובדים אם יש. משם שולחים את הלינק ללקוחות והתורים מתחילים להיכנס. אין התקנה ואין הדרכה.
לא חובה. לקוח נוצר אוטומטית ברגע שהוא קובע תור ראשון. אפשר גם להוסיף לקוח ידנית כשאתה מכניס לו תור מהיומן, למשל תור שסוכם בטלפון.
כן. אתה מוסיף תור ידנית מהיומן, כולל ללקוח חדש. הוא נשמר בדיוק כמו תור שנקבע אונליין ומקבל תזכורת כרגיל.
התזכורת הראשונה יוצאת 24 שעות לפני התור, בוואטסאפ, וכוללת את שם העסק, התאריך והשעה וקישור אישי. בקישור הלקוח מאשר הגעה, מבקש לשנות או מבטל. אפשר להוסיף תזכורת שנייה בבוקר יום התור.
כן, במסלול הכולל חבילת SMS. וואטסאפ הוא ברירת המחדל וכלול בכל המסלולים.
השעה חוזרת ליומן מיד ופנויה לקביעה, ואתה מקבל התראה. אפשר להגדיר עד כמה שעות לפני התור מותר ללקוח לבטל או לשנות לבד.
כן. כשאישור ידני פעיל, כל תור שנקבע ממתין ברשימת אישורים ונכנס ליומן רק אחרי שאישרת. הלקוח מקבל הודעה על האישור או הביטול.
כן. אפשר לחסום לקוח מקביעת תורים, או להגביל כמה תורים עתידיים הוא מחזיק בו-זמנית.
כן. ללקוח שמגיע במחזור קבוע אפשר לקבוע תור חוזר, במקום לתאם מחדש בכל פעם.
כן. לכל עובד יומן משלו, שעות משלו ושירותים משלו, והוא נכנס עם משתמש נפרד ורואה רק את התורים שלו. אתה רואה את כל היומנים במסך אחד, בתצוגת יום, שלושה ימים או שבוע.
לא. בלי עובדים יש יומן אחד, שלך. אם תוסיף עובד בעתיד, מוסיפים לו יומן בלי לשנות את מה שכבר קיים.
מגדירים אותו כשירות מפוצל: החלק הראשון, כמה דקות המתנה, והחלק השני. המערכת משריינת את שני החלקים ומשאירה את ההמתנה פנויה, כך שאפשר להכניס לתוכה לקוחה אחרת.
כן, אפשר לחבר את היומן שלך ליומן גוגל.
המחירים מתחילים ב-₪80 לחודש ונקבעים לפי גודל העסק ומספר העובדים, כשתשלום שנתי זול יותר מחודשי. הפירוט המלא נמצא בעמוד המחירים.
כן, 14 יום בחינם, בלי כרטיס אשראי ובלי התחייבות.
שום דבר אוטומטי. לא נמסר כרטיס אשראי, ולכן לא מתבצע חיוב. אם תורלי מתאימה לך, בוחרים מסלול וממשיכים מאותו מקום.
כן. לפני הביטול כדאי לייצא את רשימת הלקוחות, כדי שתישאר אצלך.
שם וטלפון, היסטוריית התורים והערות שאתה כותב. שדות נוספים כמו שם משפחה, תאריך לידה או כתובת נאספים רק אם ביקשת אותם בהגדרות.
אפשר להגדיר שהעובדים לא יראו את פרטי הקשר של הלקוחות, אלא רק את התורים.
כן, לקובץ אקסל. המידע שייך לעסק. פירוט מלא נמצא במדיניות הפרטיות.
לא. לקוח רואה רק את התורים שלו, ובעמוד קביעת התור הוא רואה שעות פנויות ותפוסות בלי שמות של אחרים.
אפשר לכתוב לנו בוואטסאפ, או פשוט לפתוח יומן ולראות.
14 יום ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.